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Conditions d'utilisation

Conditions générales et informations client

§ 1 Dispositions de base

(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent aux contrats que vous avez avec nous en tant que fournisseur (Wilhelm Schröder GmbH & Co KG Metallwaren) via le site wilesco-shop.de. Sauf convention contraire, l'inclusion vous avez contredit l'un de vos propres termes et conditions que vous avez pu utiliser.

(2) Un consommateur au sens des règlements suivants est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins conclut, qui ne sont majoritairement imputés ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante boîte. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de leur activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Dès que nous plaçons le produit respectif sur notre site Web, nous soumettons une Offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne pour les articles de la description conditions spécifiées.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit : Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans le Vous pouvez appeler le "panier" dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition Enfin, les données de la commande sont affichées sous forme d'aperçu de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme méthode de paiement utilisation, vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané. Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, faites-y la sélection ou la saisie appropriée de vos données. Enfin, sur le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané ou après que vous retournés à notre boutique en ligne, les données de la commande sont affichées sous forme d'aperçu de la commande.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les détails dans l'aperçu de la commande modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler la commande. En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commande avec obligation de payer" ou similaire Désignation) vous déclarez l'acceptation de l'offre d'une manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Le traitement de la commande et la transmission de tout ce qui est nécessaire dans le cadre de la conclusion du contrat Les informations sont envoyées automatiquement par e-mail. Vous devez donc vous assurer que vous êtes avec nous l'adresse e-mail enregistrée est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée et en particulier pas par Le filtre anti-spam est empêché.

§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances proviennent de la même relation contractuelle actes.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 4 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier la marchandise immédiatement après la livraison pour l'intégralité, les défauts évidents et vérifier les dommages de transport et nous informer le plus rapidement possible, ainsi que le transporteur, de toute réclamation. Viens à ça Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, la dérogation n'est considérée comme convenue que si si vous en avez été informé par nous avant de soumettre la déclaration contractuelle et la dérogation convenus expressément et séparément entre les parties contractantes.

§ 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où l'obligation Les dispositions de la loi de l'état de la résidence habituelle du consommateur ne sont pas abrogées (principe de favorabilité).

(2) Le lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est le nôtre Seat, si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou sont des biens publics spéciaux. Il en va de même si vous n'avez pas de for général en Allemagne ou de l'UE ou le domicile ou la résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. la Le droit de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

Wilhelm Schröder GmbH & Co KG produits métalliques
Schützenstrasse 12
58511 Ludenscheid
Allemagne
Téléphone : 0 23 51 98 47 0
Courriel : info@wilesco.de



Règlement extrajudiciaire des différends: La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible sur https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Nous sommes disposés à participer aux procédures de règlement des différends devant les conseils d'arbitrage des consommateurs.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction ont lieu après Sous réserve des dispositions "Conclusion du contrat" ​​de nos Conditions Générales de Vente (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le Dans le système de panier, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur sera. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi, seront Les contrats à distance et les Conditions Générales vous seront à nouveau envoyés par email.

4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou de la prestation se trouvent dans l'offre respective.

5. Prix ​​et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent des prix totaux. toutes les composantes du prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils se font par l'intermédiaire d'un Le bouton sur notre site Web ou dans l'offre correspondante peut être appelé au cours du processus de commande indiqués séparément et sont à votre charge en plus, à moins que la livraison gratuite ne vous ait été promise est.

5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, il peut y avoir des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables encourus, tels que les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change du instituts de crédit), qui sont à votre charge.

5.4. Tous les frais encourus pour le transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change) sont à votre charge à la charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais le paiement est effectué en dehors du L'Union européenne a été lancée.

5.5. Les méthodes de paiement à votre disposition se trouvent sous un bouton étiqueté en conséquence sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

5.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement proviennent de la clôture Contrat exigible immédiatement.

6. Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

letzte Aktualisierung: 01.01.2022

Service d'assistance téléphonique

02351 9847-0

Lundi - Jeudi 9:00 - 12:00 & 13:00 - 15:00
Vendredi de 9:00 - 12:30